SOCIEDADEWEB.NET Dias das Mães

Segunda melhor data para o varejo brasileiro, o Dia das Mães causa grande expectativa entre os lojistas de todo o país. De acordo com a ABComm – Associação Brasileira de Comércio Eletrônico –, a estimativa é que o faturamento entre os dias 24 de abril a 10 de maio alcance R$ 1,3 bilhão.

“Esperamos um Dia das Mães muito satisfatório para o comércio eletrônico. O e-commerce em geral vem crescendo muito, com o aumento da confiança dos e-consumidores, as lojas online estão cada vez mais preparadas para atender as grandes demandas das datas sazonais, com preços atrativos e entregas bem coordenadas”, afirma Maurício Salvador, presidente da ABComm. Entre as categorias de destaque estão eletrodomésticos, moda e saúde e beleza.

Segundo a e-bit, as vendas no comércio eletrônico brasileiro em 2022 devem atingir R$ 28 bilhões, crescimento de cerca de 24% sobre os R$ 22,5 bilhões faturados em 2021. Em 2020, o setor faturou R$ 18,7 bilhões.Em 2021, foram realizados ao longo do ano 66,7 milhões de pedidos, um volume 24,2% maior do que o registrado no ano anterior. Conforme a e-bit, 42,2 milhões de pessoas já fizeram, ao menos, uma compra on-line no Brasil. O tíquete médio em 2021 fechou em R$ 342.

Em março, o governo lançou o Plano Nacional de Consumo e Cidadania, onde criou novas normas para controlar as vendas pela Internet. Pelo decreto, as empresas serão obrigadas a criar canais de atendimento ao consumidor para as vendas e o pós-venda e estabelecer procedimentos claros sobre o direito de arrependimento para a desistência da compra (de até 7 dias).